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【募集終了】 | 国際ネットワークサービスの故障受付 派遣

≪大手企業/法人対応/30代活躍中!≫
国際ネットワークサービスの故障受付のお仕事です。

★☆★留学経験者・帰国子女のかたが多数在籍しております★☆★

大手通信企業が提供する、国際ネットワークサービスを利用しているお客様の
故障受付をご担当いただきます。
電話による故障受付(英語/日本語)を行い、故障内容の問診、海外キャリアや
海外のパートナー会社へ英語で修理依頼等の取次を行っていただきます。
  • 交通費別途支給
  • ネットワーク関連のスキルが活かせる
  • 英語力を活かせる
  • 残業20時間未満
  • 夜勤あり
  • 大手企業
  • 社員食堂あり
  • 仮眠室あり
  • オフィスが禁煙
  • オフィスが分煙
  • 服装自由
仕事No CL1707133
給与 時給1,800円 ★交通費は月に最大10,000円上限での実費支給
勤務地 東京都千代田区 (地下鉄各線 大手町駅から徒歩8分/JR各線 東京駅から徒歩12分 )
勤務時間 月間就業時間概ね140〜150時間 ※月の残業は平均10時間未満(月により変動あり)
勤務曜日 土日祝日を含むシフト制 ※週一程度で泊まり勤務あり
勤務期間 平成29年8月 〜 長期
仕事内容 国際ネットワークサービスの故障受付に関わる下記業務を行っていただきます
・サービス故障申告に対する英語/日本語による故障受付対応
・海外キャリア、海外のパートナー会社への英語での故障修理依頼対応

≪業務フロー≫
◎お客様への対応(※主に日本語)
 ・故障内容の問診(電話対応)
 ・故障該当箇所への確認
 ・故障原因や状況をお客様へお伝えする

◎故障対応(主に英語)
 ・故障原因の特定、切り分け
 ・海外キャリアや海外のパートナー会社への修理依頼
応募資格 下記のお仕事が可能な方を求めております
・海外の法人(社内外)と英語での電話対応が問題なくできる方
・CCNA、または相当のネットワークスキルがある方
・夜間を含めたシフト勤務が可能な方
シフトパターン例 =勤務時間例=
【日勤】9:00〜17:30(休憩1時間)
【宿直宿明】17:00〜翌9:30(休憩2時間)

=勤務パターン例=
日勤・日勤・宿直・宿明・休
勤務先詳細
場所 東京都千代田区大手町
概要 30代が活躍中の大手通信企業です
社員数 2,000名以上
業務内容 通信サービスの運用、保守等サービスの提供
平均年齢 32歳
男女比 男女比は5:5
応募後の流れ ■お仕事に応募

■書類選考
 
 ※頂いた情報を元に、ご紹介可能か確認をさせていただきますので
   就業経験の記載は必須とさせていただきます。

■弊社へご来社いただき登録・面談実施
 
 ≪登録・面談について≫
 
 ・曜日:月曜〜金曜 (土日祝日を除く)
 ・時間:9:30〜16:30
 ・内容:スキルチェックと就業条件のご希望等を確認するための
      面談を行います(おおよそ1時間程度)
 ・持物:履歴書(顔写真添付)、職務経歴書、
      ご本人様確認がとれる公的証明書
      (例:運転免許証・健康保険証・パスポート 等)

■お仕事紹介

■企業様とのお顔合わせ

■就業決定

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※弊社の営業時間帯は平日9:00〜17:30となります。
※土日祝日、及び平日17:30以降に頂いたご応募につきましては、
  後日ご連絡をさせていただきます。

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