【英語対応!即日スタート】社内向けヘルプデスク業務【最大時給2,500円】 派遣 NEW

英語スキルを活かしたい方必見!大手外資系コンサル会社でのお仕事です。

◆大手外資系コンサルティング会社での業務!キャリアアップのチャンス♪
◇自由な雰囲気の職場でITサポートスキルを身に付けることができます!
◆チームメンバーと隣り合わせでの環境なので、いつでも相談することができます。
◇複合施設がビル内にあるため、外食やテイクアウトなど豊富にあり食事には困りません♪
◆職場にはカフェコーナーなど憩いのスペースもあります。
◇土日休みでプライベートも充実!
◆映画やレストランの割引サービスがある充実の福利厚生サービスに加入できます。

◇月給に換算すると44万円!◇
<例> 時給2,500円×8h×22日=440,000円 ※最大時給の場合です

☆毎年、昇給のチャンスあり!
 しっかり勤務していただければ昇給対象になります。

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 長くご就業いただけるよう、しっかりサポートします。

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  • 英語力を活かせる
  • 週5日フルタイム勤務
  • 残業20時間未満
  • 夜勤なし
  • 大手企業
  • 外資系企業
  • 女性が多い
  • 男性が多い
  • 駅から徒歩5分以内
  • オフィスが禁煙
仕事No AA190325-b
給与 時給2300〜2500円
勤務地 地下鉄銀座線「溜池山王駅」より徒歩約5分、地下鉄千代田線「赤坂駅」より徒歩9分
勤務時間 9:00〜18:00(休憩60分)※残業:月10〜20h/月ほどです
勤務曜日 月曜〜金曜(週休2日・土日祝祭日休み)
勤務期間 即日(相談)から 最低2〜6ヵ月(延長の可能性があります)
仕事内容 ◆大手外資系コンサルティング会社で、社内ヘルプデスク(二次対応)をお願いします。

・社内のパソコンやスマートフォンの専用サポートセンターで解決できない対応を、電話・メール・対面で行います。
・パソコンやスマートフォンの不具合や故障が、機器の問題か?ソフトウェアの問題か?を切り分けて事象に応じて各専門部署に引継ぎます。
・機器故障の場合は、機器の交換対応やデータ移行の補助作業を行います。
・事象によって海外のサポートチームへ、メールやチャットで英語にて確認を行います。
・問合せは日本人が主ですが、業務の3割程度が英語での読み書き・会話の対応になります。
・分からない事は、いつでも質問できたり相談できる環境です!

〜業務で使用するツール〜
 ・Excel
 ・Word
 ・PowerPoint
 ・Office365(Teams等)
 ・チャット
 ・Mac

◇一人当たりの対応数は「5〜10件/日」ほどです◇

※業務は時期により「みなとみらい駅(徒歩約3分)」の拠点で実施する場合があります
応募資格 ・IT関連のヘルプデスク、ユーザーサポート、テクニカルサポートなどのご経験がある方
・英語でのITサポート業務(読み書き・会話)に抵抗がない方

◆英語対応について
・業務の3割程度が英語対応(読み書き・会話)です
・ビジネス英語の経験がなくても、同じ業務を行っているメンバーがフォローをしてくれます
・社内のITシステムの社内資料は主に英語版になります
最寄り駅 ・地下鉄銀座線・南北線「溜池山王」
・地下鉄千代田線「赤坂」
・地下鉄丸ノ内線「国会議事堂前」
・地下鉄日比谷線「神谷町」

など、最寄り駅が豊富なため、東西南北、広いエリアから通勤されています。
勤務先詳細
場所 東京都港区
概要 外資系コンサル会社
業務内容 外資系
配属先 情報システム担当部門に配属していただきます。
平均年齢 35歳
男女比 男女共に活躍中です。
応募・選考について 最後までお読みいただき、ありがとうございます!

◆大まかな流れ◆
応募→登録(スキルチェック、ヒアリング)→仕事紹介→職場見学→就業決定

「WEB応募」または「お電話」からご応募ください。

≪WEB応募≫
WEBからは24時間ご応募いただけます。
「この仕事にエントリーする」からご応募ください。
※ドメイン設定されている方は、
「haken@micromates.jp」を受信可能に設定お願い致します。

≪お電話≫ 
お電話でのご応募は、
TEL:0120-810-910
月〜金 9:30〜18:00
お気軽にお問い合わせください。

【福利厚生】
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☆各種社会保険あり
☆有給休暇あり(入社半年後)
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